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北水處 2天給3種答案
中國時報【張立勳、陳界良╱綜合報導】
鉛管風暴未歇，台北自來水事業處公布電話供民眾查詢，但市議員謝維洲昨踢爆，助理致電北水處詢問位在士林區福國路的服務處是否為「鉛管戶」，回覆竟「變幻無窮」，從沒有鉛管到有鉛管，最後稱派員勘查才能確定，查詢專線成了烏龍專線，抨擊北水處才是恐慌製造者。
面對議員批評，北水處副處長陳明州說，服務電話提供的資訊不一致，北水處要向民眾致歉。
民眾對鉛管造成的疑慮人心煌煌，北水處始終以「民事契約」、「個資」為由，拒絕公布鉛管位置。謝維洲說，助理多次嘗試向北水處詢問服務處地址是否為「鉛管戶」，光是等候服務人員接電話就3分鐘，查詢要2分鐘。
謝維洲指出，好不容易等到回覆，第一次回答說「沒有鉛管」，隔天再去電問，竟變「有鉛管」，不久又稱無法第一時間知道，要派工程人員到場勘查才能確定，烏龍專線令市民無所適從。
另外，台灣自來水公貸款整合司表示，目前全台尚有6651戶列管改善中，台水22日表示，將在一周內派員拜訪各鉛管用戶，說明汰換施工期程，預定在2016年底前改善完成，近期內也將針對6651戶逐戶再檢測。
台水公司統計，迄9月底全台還有6651戶使用鉛管，包括苗栗市500戶、宜蘭縣5934戶、花蓮市217戶。台水指出，經定期檢測全省供水的水質，自101年起至今，針對含鉛水管用戶端抽驗，總件數2318件，全都符合飲用水的水質標準。
台水表示，根據地方環保機關定期對台水公司各供水系統進行水質抽驗，至今尚無發現配水系統含鉛量超過飲用水的水質標準。為解除民眾疑慮，台水將在一周內派員拜訪各鉛管用戶，說明鉛水管汰換作業的預定施工期程，用戶若有疑問也可電洽1910台水客服中心。
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